個人情報の取扱いについて

本ウェブサイトにおいて株式会社ドゥ・ハウス(以下「ドゥ・ハウス」)が取得する利用者の個人情報については以下の管理体制・方針によって取り扱われます。個人情報とは、利用者個人に関する情報のことを指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、性別、生年月日その他の記述等によりユーザ個人を識別できるものを指します。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザ個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

個人情報管理責任者

株式会社ドゥ・ハウス 営業技術グループ グループマネジャ

個人情報の収集について

当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。

1. お客様から提供される情報

  • 氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、性別、クレジットカード情報など、お客様から 当社に提供される一切の情報
  • 他の方が贈答品などの相手先としてお客様を指定した場合に当社が取得する、お客様の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報(以下「宛先情報」といいます)
  • 出品者がサービスとは別に取得した個人情報で当社所定の手続きにより、当社に提供された情報

2. サービスの利用に関連して取得される情報

  • お客様が当社または出品者が提供する商品または役務の予約・購入、プレゼント応募、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
  • 当社からのメールマガジンなどの購読に関する情報
  • 電話や電子メールその他の手段により、当社または出品者に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用する、またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報

3. アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報

  • お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
  • 当社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報
  • 上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報

個人情報の取得と利用の目的及び利用範囲について

お知らせ頂いたお客様の個人情報は、以下に対する弊社からのご連絡と情報を提供する目的のみに使用いたします。

  • アンケートやキャンペーン等の商品、謝礼発送
  • 今後メールやWEBサイトを通じて情報取得を希望頂いた方への通知
  • アンケート、キャンペーン、サンプリング、モニター、レポーター等の募集
  • 追加での取材依頼の連絡をさせて頂くため

なお、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示することはございません。

  1. 事前にご本人様の同意を頂けた場合。
  2. 法令等により開示が求められた場合。
  3. ご本人又は公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護する為に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
  5. 国若しくは地方公共団体又はその委任を受けた者が法令の定める事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

または当社では、お客様が出品者に対し商品または役務の予約・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の発送のために、お客様の氏名、住所、電話番号を出品者に提供します。このように提供された個人データにつきましては、出品者において管理されることとなります。出品者は、その取引を遂行することに加え、取引後のお客様向けメールマガジンなどによる情報提供、お客様による購買の分析をして、出品者の事業運営の改善をするために、個人データ(お客様が指定された他の方の宛先情報を除く)を利用します。当社は、出品者に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしながら、出品者がこれを遵守することを保証するものではありません。詳細につきましては、サービス提供者にお問い合わせください。

個人情報の第三者への開示

個人情報については本人の同意を得ずに第三者(業務委託先を除く)に開示することは正当な理由のない限り致しません。提供先・提供情報を特定したうえで、本人の同意を得た場合に限り開示するものとします。
但し、下記の場合を除きます。利用者が第三者に不利益を及ぼすとドゥ・ハウスが判断した場合、当該第三者や警察または関連諸機関に通知することができます。

裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、利用者の個人情報の開示を求められた場合、ドゥ・ハウスはこれに応じて個人情報を開示することがあります。

ドゥ・ハウスは、個人情報の属性の集計、分析を行い、個人が識別・特定出来ないよう加工したものを作成し、ドゥ・ハウスによるサービス開発・提供等のために、利用、処理することがあります。

個人情報の委託の取り扱いについて

当社では、御提供いただいた個人情報を、個人情報の取扱に関する秘密保持契約を締結した上で、取扱い目的の範囲内で、個人情報の取扱いの全部または必要となる一部を委託する場合があります。

クレジットカードの取り扱いについて

料金支払いにおいてクレジット決済をする場合、クレジットカード会社及び金融機関、決済またはその代行を専門としている以下事業者が代行いたします。クレジットカード情報はクレジットカード会社で最長180日間保有され、削除されます。

クレジットカード決済代行 : GMOペイメントゲートウェイ株式会社

個人情報の開示

個人情報をお知らせ頂いたお客様ご本人は、お知らせ頂いた個人情報を当社に開示するよう求めることができます。

個人情報の変更等

利用者は原則として本人に限り、登録した個人情報をいつでも変更・追加・削除することができます。但し、一定期間以上経過した情報については、適切な方法で削除されますのでご了承ください。詳しくは下記へお問い合わせください。

退会後の個人情報

退会後の個人情報は3ヶ月間保持した後に会員番号を除いて全て削除されます。

個人情報の任意性

個人情報のご提供に際しては、個人情報のご本人の任意で決定してください。但し、必要事項をご提供頂かなかった場合は、ご不便をおかけすることがあることを予めご了承ください。

Cookie(クッキー)の使用について

当社のウェブサイトには、お客様がウェブサイトにアクセスされた時に、より一層便利に利用して頂けるように、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
「クッキー」とは、ウェブサーバがお客様のPCを識別する標準的な技術です。但し、お客様が個人情報を入力しない限り、お客様自身を識別することはできません。尚、お使いのブラウザで設定を変更してクッキーの機能を無効にした場合、そのウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用になられなくなることがあります。

お問合せ先

〒105-0004 東京都港区新橋6-20-2
株式会社ドゥ・ハウス
お電話でのお問い合わせ:0120-547-288
メールでのお問い合わせ:info@dekimachi.jp

制定日 2010年6月
改定日 2012年2月

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